Если рассуждать без пафоса, то с точки зрения денежного потока, интересы наёмного стоматолога, владельца клиники и стоматологического пациента сильно разняться.
Стоматолог заинтересован в максимально маржинальном виде работ, с наименьшей трудоёмкостью. Например, имплантологу и протезисту интереснее удалить оставшиеся 5-6 зубов,поставить 4 импланта и сделать протезирование по схеме «Всё на 4»( от 350 до 750 тысяч), чем сохранить пациенту собственные зубы и сделать обычный акриловый съёмный протез( от 35 до 200 тысяч).
Владелец клиники заинтересован в том же, что и стоматолог. Но при этом ещё и в снижении оплаты за труд стоматолога. Поэтому в последние годы возник тренд в переводе врачей на твёрдый оклад (фикс) вместо процентов за выполненные работы. Например месячный оклад в 150-250.000 + максимальная загрузка доктора работой, вместо 20-25 % от каждой выполненной работы.
Интересы пациента - получить и реализовать тот план лечения, который максимально учитывает его клиническую ситуацию, вылечить и протезировать зубы по рынку (близко к средним ценам в регионе лечения), при всем этом ещё и сэкономить.
По сути, ситуация как в басне - лебедь, рак и щука. Война всех со всеми.
Учитывая вышеизложенное, задача сервиса «Дентал навигатор» заключается в создании справедливого баланса интересов всех заинтересованных пользователей нашего сервиса. Можно ли совместить настолько разные интересы? В рамках нашего сервиса - да. Один из механизмов балансировки столь разнообразных «хотелок» это кэшбэки. Обычный (3%) и суперкэшбэк (100%) от полной стоимости одобренного пациентом и реализованного в клинике - плана лечения зубов.
Теперь о том, как формируется фонд для выплаты кэшбэков. Все доктора и/или клиники, которые являются пользователями сервиса, в течении 5 лет с момента оформления аккаунта в сервисе, обязываются отчислять в сервис «Дентал Навигатор» сумму от 6% до 15% от валовой стоимости окончательного плана лечения,созданного в сервисе и полностью реализованного в клинике. Размер отчислений - разный и зависит от стоимости плана лечения, например за план лечения до 50 000 - 6%, а за план лечения от 1 501 000 до 3 000 000 -15%. Из этой суммы и производятся выплаты кэшбэков в 3% и разыгрываются суперкэшбэки в 100%.
Ещё раз подчёркиваем, что право на кэшбэки получают только те пользователи сервиса (пациенты), которые полностью реализовали и оплатили свои планы лечения в тех клиниках и у тех докторов, которые составили эти планы. Более полная информация о реферальной программе размещена на главной странице сервиса, в «подвале». (Оферта о заключении соглашения на участие в реферальной программе и Правила участия в реферальной программе).
Ещё одним механизмом,который защищает пользователей Дентал Навигатора от «псевдо-скидок» и «хитроопого стомат-маркетинга» является система «средняя цена». Данная опция позволяет увидеть среднюю стоимость по каждой стоматологической услуге, в выбранном вами регионе лечения. Например в Москве, Краснодаре, Питере, Хабаровске или Казани. В настройках сервиса,вы можете выбрать даже район в городе - миллионике и сравнить цены на одни и те же услуги в разных городах от разных врачей.
Средняя цена по району или городу это средне - арифметический итог - от прайсов всех пользователей сервиса - докторов, по каждой манипуляции, в определённой локации. Таким образом,получая предварительные и окончательные планы лечения в сервисе «Дентал навигатор», пациенты видят диагноз по каждому зубу,сроки,этапы,среднюю стоимость лечения, с указанием цены по каждой стоматологической процедуре в выбранном регионе страны.
Важно! Реферальная выплата привязывается к конкретному клиническому случаю
Тут, как бы вопросов нет, всё логично. Пациент - пользователь сервиса «Дентал Навигатор» получает онлайн планы лечения от разных докторов, и средние цены с защитой от псевдо -акций, и кэшбэк в случае лечения у доктора - пользователя «Дентал навигатор». Шик, блеск, красота.
Справедливость здесь в том,что за своё доверие к доктору и клинике, использующих сервис «Дентал навигатор», каждый получает уверенность в том,что он реально не переплатил за зубы,а ещё пусть небольшую, но настоящую скидку - кэшбэк в 3% от средней цены по рынку, в выбранном городе. А ещё, шанс выиграть в розыгрыше суперкэшбэка в 100%.
Не секрет,что многие стоматологи работают в разных клиниках. И не секрет, что большинство владельцев клиник платят за приведённых лично доктором в клинику «своих» пациентов - повышенный процент этому доктору. Например вместо 20% до 40% от платы за лечение.
Более того, по мере накопления «своих» пациентов, такой доктор сам открывает либо свой стоматологический кабинет, либо арендует кабинет в специализированных стоматологических клиниках. Поэтому сервис Дентал навигатор это удобный инструмент для самостоятельного накопления «своих» пациентов и большего заработка для наёмного доктора.
И справедливость в оплате взносов в кэшбэк для пациентов сервиса, со стороны такого доктора в том, что он получает возможность увеличить себе поток пациентов и заработок вне зависимости от клиники. А также «прокачать» свои организаторские способности и проявить себя как хорошего диагноста и врача.
Владелец стоматологической клиники, используя сервис, получает дополнительный канал привлечения «прогретых» пациентов. Он получает представление о средней цене по каждой услуге и медицинской манипуляции, как у себя в городе,так и в других городах. Используя возможность выплаты кэшбэка, он имеет бОльшую вероятность того,что пациент от «Дентал Навигатора» выберет именно его клинику и закончит полностью весь план лечения, составленный докторами его клиники, чтобы получить кэшбэк. Более того, являясь участником «Дентал навигатора» и получая возможность выплачивать кэшбэк, его клиника получает конкурентное преимущество перед другими клиниками. Потому что они не участвуют в сервисе и не могут обосновать пациенту средние цены по рынку на стоматологические услуги в своём регионе и выплатить кэшбэк. Да и «сарафанное радио» от пациентов сервиса будет рекомендовать именно клиники - партнёры «Дентал навигатора».
Справедливость в оплате взносов для кэшбэка пациентам сервиса «Дентал навигатора» в том, что:
Это значит,что вам не хотят:
Вывод: Хочешь понять настоящее отношение к себе со стороны стомат-бизнеса?
Попроси сделать себе предварительный план лечения зубов онлайн, через «Дентал навигатор».
А если ты уже в клинике на консультации, попроси окончательный план лечения зубов через «Дентал навигатор».
Если владелец клиники или врач не знают про этот сервис, «открой им глаза». А если знают и не хотят - делай выводы.
Важно! В случае спорных моментов сервис «Дентал Навигатор» вправе затребовать документального финансового подтверждения валовой стоимости лечения как со стороны пациента, так и со стороны доктора.